❓ FAQ – serwery dedykowane, VPS i seedbox
Najczęstsze pytania przed zakupem. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi – napisz do nas przez formularz kontaktowy.
Czym różni się VPS od serwera dedykowanego?
VPS to wirtualny serwer uruchomiony na wspólnym hoście (dzielisz fizyczne zasoby z innymi, ale masz własny system i dostęp root). Serwer dedykowany to cała fizyczna maszyna tylko dla Ciebie – najlepsza wydajność i pełna kontrola.
Czym jest seedbox i do czego służy?
Seedbox to serwer (zwykle z szybkim łączem i dyskiem) przygotowany pod pobieranie/wysyłanie plików oraz wygodne aplikacje (np. panel, menedżer plików, usługi multimedialne). Zwykle oferuje bardzo dobry upload i nielimitowany transfer.
Czy dostanę dostęp root/SSH?
Dla VPS i serwerów dedykowanych standardowo otrzymujesz dostęp root (SSH). Dla seedboxów zakres uprawnień zależy od planu – zwykle jest dostęp do panelu i aplikacji, a w wyższych planach także SSH.
Jak szybko aktywujecie usługę?
Najczęściej aktywacja jest automatyczna w kilka minut od opłacenia. W przypadku serwerów dedykowanych może zależeć od dostępności i przygotowania maszyny.
Jaki system operacyjny mogę wybrać?
Na VPS i dedykach możesz wybrać popularne dystrybucje Linux (Debian/Ubuntu/Alma/Rocky). Na dedykach często dostępna jest też instalacja niestandardowa.
Czy mogę zmienić plan w trakcie?
Tak — zwykle można zrobić upgrade w górę (więcej RAM/CPU/dysk). Szczegóły zależą od dostępności zasobów. W seedboxach upgrade jest zazwyczaj natychmiastowy.
Co oznacza „nielimitowany transfer”?
Najczęściej oznacza brak limitu miesięcznego, ale nadal obowiązuje fair-use (np. ochrona przed nadużyciami i saturacją łącza). Jeśli potrzebujesz stałego, gwarantowanego pasma – napisz, dobierzemy opcję.
Czy oferujecie kopie zapasowe (backup)?
Możesz robić backup samodzielnie lub wykupić dodatkową usługę backupu. Warto trzymać kopię krytycznych danych niezależnie (zasada 3-2-1).
Czy można dokupić dodatkowe adresy IP?
W wielu przypadkach tak, ale zależy to od puli IP i wymogów rejestru. Dla IPv4 często wymagane jest uzasadnienie. IPv6 zwykle jest dostępne łatwiej.
Jak wygląda wsparcie techniczne?
Wsparcie obejmuje problemy z usługą i infrastrukturą (sieć, dostęp, awarie). Administracja aplikacjami w systemie (konfiguracje, optymalizacje) może być dodatkową usługą – jeśli chcesz, napisz co potrzebujesz.
Czy mogę dostać fakturę VAT?
Tak — wystawiamy faktury. Dane do faktury podasz w panelu klienta po rejestracji.
Jakie formy płatności są dostępne?
Na start obsługujemy płatności online (np. PayPal). Kolejne metody płatności mogą zostać dodane w późniejszym etapie.